CRM · АВТОМАТИЗАЦИЯ · ИИ

Собственник видит, где теряются деньги, и возвращает бизнес под контроль.

Собираем продажи, процессы и показатели в одну систему на базе Bitrix24, автоматизации и ИИ.

Посмотреть решения
8+
лет в автоматизации
250+
проектов
РФ
работаем по России

СНАЧАЛА ПОЯВЛЯЕТСЯ ТУМАН

Утро начинается
с вопроса: «Что происходит?»

Собственник открывает чаты, таблицы и CRM, собирает картину по кусочкам и снова становится диспетчером компании.

01

Менеджер помнит о сделке — пока не забыл

Следующий шаг не зафиксирован, договорённости остаются в переписке, а проблема обнаруживается уже после потери клиента.

Сделка уходит
02

Каждый отдел работает в своей реальности

Продажи обещают одно, исполнение узнаёт другое, сроки и ответственность передаются вручную.

Ответственность размыта
03

Собственник снова идёт проверять всё сам

Перед совещанием команда собирает отчёт, но ответа на главный вопрос всё равно нет: где бизнес отклоняется от плана?

Контроль съедает время

ПЕРЕЛОМНЫЙ МОМЕНТ

Мы не добавляем
ещё одну систему.

Сначала превращаем разрозненные действия в понятную карту. Потом собираем в Bitrix24 только те правила и контрольные точки, которые нужны бизнесу.

01

Шаг 1 · Посмотреть правде в глаза

Диагностика и карта изменений

Фиксируем, как работа идёт сейчас: от первого обращения до оплаты и исполнения. На выходе — схема процесса, карта проблем и приоритеты.

  • Интервью
  • Схема процесса
  • Карта проблем
02

Шаг 2 · Собрать систему

Внедрение Bitrix24

Переносим согласованную логику в CRM: стадии, карточки, роли, задачи и правила перехода.

  • CRM и воронки
  • Роли и права
  • Сценарии работы
03

Шаг 3 · Убрать ручное

Автоматизация и интеграции

Связываем Bitrix24 с рабочими сервисами и запускаем повторяемые действия автоматически, чтобы следующий шаг не зависел от памяти сотрудника.

  • Роботы
  • Интеграции
  • Контроль ошибок
04

Шаг 4 · Усилить команду

ИИ-ассистенты для процессов

Когда правила и знания описаны, ИИ помогает разбирать обращения, готовить документы и передавать человеку только то, где нужно решение.

  • Базы знаний
  • Обработка диалогов
  • Контроль человека
05

Шаг 5 · Доказать результат

Кабинеты и дашборды

Собираем показатели и рабочие представления так, чтобы отклонение вело к конкретной сделке, задаче или решению.

  • Показатели
  • Отклонения
  • Действия руководителя

ПУТЬ ВНЕДРЕНИЯ

История не заканчивается
на настройке портала.

  1. Разговариваем с участниками, смотрим документы и текущую работу. Результат — схема фактического процесса и список потерь.

  2. Определяем роли, этапы, данные, исключения и показатели. Результат — согласованная карта изменений.

  3. Переносим правила в инструменты и показываем промежуточный результат.

  4. Проверяем типовые и ошибочные ситуации, права, уведомления и автоматизацию.

  5. Команда работает по новой логике, а собственник получает способ видеть отклонения и принимать решения.

КОГДА КАРТА СОБРАНА

Одна система меняет
рабочий день каждой роли.

Кабинет собственника Данные актуальны
ЦИФРОВОЙ КАБИНЕТ СОБСТВЕННИКА

Собственник видит, что требует внимания сегодня

Кабинет сводит индекс состояния, диагноз и рекомендации в один управленческий экран — от общей картины к конкретному решению.

Индекс состояния82↑ 6 п. за период
Финансовый результат61Требует внимания
Риски2Нужна проверка
Отклонения4Есть решения
Динамика индекса12 недель
Сегодня требует вниманияСейчас
  • Маржинальность ниже цели1
  • Обязательства под риском2
  • Точки роста3

ЧТО ОСТАЁТСЯ ПОСЛЕ НАС

Не обещание.
Набор рабочих артефактов.

Вместо красивого отчёта о внедрении у вас остаются документы и настройки, которыми можно пользоваться каждый день.

01

Карта процесса

Схема этапов, ролей и ответственности.

02

Настроенная логика

CRM, роботы, задачи и права связаны с процессом.

03

Контур контроля

Показатели и отклонения ведут к конкретному действию.

ГДЕ НАЧИНАЕТСЯ ИСТОРИЯ

Выберите зону потерь,
которую хотите изменить

Первый шаг — не покупка всех функций. Сначала выбираем один процесс, где ручное управление обходится дороже всего.

ВОПРОСЫ ПЕРЕД ПЕРВЫМ ШАГОМ

До начала проекта

Да. Часто первым результатом становится диагностика и карта изменений. Она позволяет согласовать приоритеты, объём и очередность работ до затрат на реализацию.

Bitrix24 используется как основной контур CRM и совместной работы. При необходимости подключаем внешние сервисы, учётные системы, n8n и специализированные AI-компоненты.

Да. Сначала проводим аудит текущей логики, данных и автоматизаций, затем сохраняем рабочие части и меняем только то, что мешает процессу.

Для каждой функции фиксируются сценарии проверки и критерии готовности. Перед запуском тестируем типовые действия, исключения, права и корректность автоматизации.

ПЕРВЫЙ ШАГ

Не нужно менять весь бизнес сразу.

Выберите один процесс, который сегодня держится на памяти, чатах и ручном контроле. С него начинается система.